面談でも分からない職員の「本音」をどう把握?

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職員の本音を探るために個人面談を実施するケースは多いですが、内容によっては十分把握できず、他の手法の方が適していることも。著者が病院で実施した調査の結果も踏まえ、効果的な方法を紹介します。
Source: 一般情報
面談でも分からない職員の「本音」をどう把握?

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