インシデントレポート提出に「感謝」

「心理的安全性」という言葉が登場して久しいです。米ハーバード大学で組織行動学を研究していたエイミー・エドモンドソン氏によって1999年に提唱された概念で、「自分の意見や気持ちを表現しても、他のメンバーから制裁を受けるような結果にならないと信じられること」を指します。というわけで、病院でインシデントを扱う際の態度を考えてみましょう。誰かが何らかのミスをしたとして、それにどう向き合うかということです。
Source: 一般情報
インシデントレポート提出に「感謝」