医療・介護経営にとって先の見えにくい時代。自ら考え、動くことができる次世代リーダーの育成は急務です。しかし、昨今では「リーダーになりたくない」と言う職員も少なくありません。そういうときには、どうすればよいのでしょうか。医療・介護の専門職向けコーチングなどを手掛けるコミュニケーションオフィス3suncreate(大阪市北区)代表の三田村薫氏に、こうした場面での質問の仕方を教えてもらいました。図1のように傾聴や承認、質問などを用いた人材育成方法のコーチングの技術を活用した聞き方です。「やりたくない・辞めたい」という気持ちの裏側にある理由を、質問を用いて引き出していきます。
Source: 一般情報
「リーダーになりたくない」と言われたら
「リーダーになりたくない」と言われたら
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