ムードメーカー的な職員の行動に患者から苦情

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快活な性格で、A診療所のムードメーカーとなっている事務職B子。ある日、B子に関するものと思われる苦情が患者から寄せられました。一連の経緯と、院長が講じた対策の内容を紹介します。
Source: 一般情報
ムードメーカー的な職員の行動に患者から苦情

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