業務効率向上の中、浮き彫りになった接遇の課題

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患者数が増えたクリニックが、インターネットによる順番予約や自動精算機を導入しました。しかし、患者への説明やオペレーションに課題が見つかりました。どう改善するとよいのでしょうか。
Source: 一般情報
業務効率向上の中、浮き彫りになった接遇の課題

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